POWERPAY ist der Rechnungshersteller von diversen Onlineshops. Sie haben einen Einkauf “auf Rechnung” online getätigt und erhalten einen Monat später dafür die Monatsrechnung von POWERPAY.
SELF-SERVICE
Wann erhalte ich die Rechnung?
Die Rechnung wird immer Anfang des Folgemonats nach Bestellabschluss generiert. Sie erhalten diese somit ca. Mitte des Folgemonats per Post. Wenn die Bestellung z.B. am 01.11.2020 abgeschlossen wird, trifft die Rechnung ca. am 15.12.2020 bei Ihnen ein.
SELF-SERVICE
Bis wann muss die Rechnung bezahlt werden?
Die Zahlungsfrist ist immer bis Ende des aktuellen Monats. Wenn die Bestellung z.B. am 01.11.2020 abgeschlossen wurde, trifft die Rechnung ca. am 15.12.2020 bei Ihnen ein und ist zahlbar bis 31.12.2020.
SELF-SERVICE
Ich habe nur eine Teillieferung erhalten
POWERPAY ist der Rechnungshersteller von diversen Onlineshops und lediglich für die Rechnungen zuständig. Leider ist für uns nicht ersichtlich wann sie welchen Artikel erhalten haben. Für weitere Details kontaktieren Sie bitte direkt unseren Partner.
SELF-SERVICE
Warum habe ich eine Mahnung erhalten?
Die Zahlungsfrist ist immer bis Ende des aktuellen Monats. Bei Zahlungen, welche nach dieser Frist verbucht wurden, entstehen gemäss AGB Mahngebühren. Dies gilt auch dann, wenn weniger als der Mindestbetrag (10% vom Totalbetrag) überwiesen wurde.
SELF-SERVICE
Ich habe die Rechnung bereits bezahlt
Ihre Zahlung ist zu spät eingetroffen, die Rechnungen waren bereits gedruckt. Die Rechnungen werden immer anfangs Monat erstellt, mit Zahlungsziel Ende Monat. Gemäss AGB entstehen Mahngebühren bei verspäteten Zahlungen. Sie können Ihren aktuellen Kontostand unter folgendem LINK einsehen.
SELF-SERVICE
Ware wurde retourniert
In diesem Fall bitten wir Sie, direkt mit dem Partner (z.B. Mediamarkt) Kontakt aufzunehmen. Unser Partner übermittelt uns via System den Storno und die Rechnung wird korrigiert. Manuelle Stornos von unserer Seite sind nicht möglich.
SELF-SERVICE
Teilzahlung
PROFITIEREN SIE VON DER TEILZAHLUNGSOPTION UND BESTIMMEN SIE SELBST DIE HÖHE IHRER MONATLICHEN RÜCKZAHLUNGEN.
SO EINFACH GEHT’S: 1. Online Formular ausfüllen 2. Ausdrucken und unterschreiben 3. Senden an: Bitte Adresse auf dem Formular verwenden SELF-SERVICE
DIE POWERPAY RECHNUNG
Sie haben eine Rechnung erhalten?
Diese können Sie entweder vollständig begleichen oder eine Teilzahlung leisten, in diesem Fall wird der verbleibende Saldo auf Ihre Monatsrechnung, welche Sie im Folgemonat erhalten, übertragen.
Einzelrechnung
Einzelrechnung
Rechnungs- und KontonummerIhre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an.Ihre AdresseBitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden.HändlerHier sehen Sie, bei welchem Händler Sie online, mit Mobile oder vor Ort den Einkauf getätigt haben. Ausserdem sehen Sie die Referenznummer der Bestellung.GesamtbetragDer gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem Einzahlungsschein weiter unten begleichen (tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein).MindestbetragWenn Sie Ihre Rechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag.ZahlungsfristBitte zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag oder den Mindestbetrag bis zu dieser Zahlungsfrist.TeilzahlungWenn Sie Ihre Einzelrechnung in Teilzahlungen bezahlen möchten wird der offene Saldo auf Ihre Monatsrechnung übertragen und es fallen Zinsen und Gebühren gemäss AGB an.
Monatsrechnung
Monatsrechnung
Rechnungs- und KontonummerIhre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an.Ihre AdresseBitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden.Ihre EinkäufeIhre Einkäufe der aktuellen Rechnungsperiode. Hier sehen Sie, bei welchen Händlern Sie online, mit Mobile oder vor Ort Einkäufe getätigt haben.AdministrationsgebührFür jede versendete Rechnung wird eine Administrationsgebühr belastet.TeilzahlungBei der Nutzung der Teilzahlung werden pro Zins gemäss AGB auf den Saldo verrechnet.Warenretoure/StornierungFalls es Warenretoure/Stornierungen gab, finden sich diese hier.offener SaldoDer gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem beigelegten Einzahlungsschein begleichen (benutzen Sie den leeren Einzahlungsschein und tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein).MindestbetragWenn Sie Ihre Monatsrechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag.