Rechnung erhalten?

Mahnung erhalten?

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Rechnungsbeanstandung

Teilzahlungsoption

Kauf auf Rechnung nicht möglich

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Warum habe ich eine Rechnung erhalten?

Was habe ich noch offen, ist meine Zahlung eingegangen?

Wann erhalte ich die Rechnung?

Bis wann muss die Rechnung bezahlt werden?

Ich habe nur eine Teillieferung erhalten

zurück

Ich habe die Rechnung bereits bezahlt

Ware wurde retourniert

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Warum habe ich eine Rechnung erhalten?

POWERPAY ist der Rechnungshersteller von diversen Onlineshops.
Sie haben einen Einkauf “auf Rechnung” online getätigt und erhalten einen Monat später dafür die Monatsrechnung von POWERPAY.

Wann erhalte ich die Rechnung?

Die Rechnung wird immer Anfang des Folgemonats nach Bestellabschluss generiert. Sie erhalten diese somit ca. Mitte des Folgemonats per Post. Wenn die Bestellung z.B. am 01.11.2020 abgeschlossen wird, trifft die Rechnung ca. am 15.12.2020 bei Ihnen ein.

Bis wann muss die Rechnung bezahlt werden?

Die Zahlungsfrist ist immer bis Ende des aktuellen Monats. Wenn die Bestellung z.B. am 01.11.2020 abgeschlossen wurde, trifft die Rechnung ca. am 15.12.2020 bei Ihnen ein und ist zahlbar bis 31.12.2020.

Ich habe nur eine Teillieferung erhalten

POWERPAY ist der Rechnungshersteller von diversen Onlineshops und lediglich für die Rechnungen zuständig. Leider ist für uns nicht ersichtlich wann sie welchen Artikel erhalten haben. Für weitere Details kontaktieren Sie bitte direkt unseren Partner.

Warum habe ich eine Mahnung erhalten?

Die Zahlungsfrist ist immer bis Ende des aktuellen Monats. Bei Zahlungen, welche nach dieser Frist verbucht wurden, entstehen gemäss AGB Mahngebühren. Dies gilt auch dann, wenn weniger als der Mindestbetrag (10% vom Totalbetrag) überwiesen wurde.

Ich habe die Rechnung bereits bezahlt

Ihre Zahlung ist zu spät eingetroffen, die Rechnungen waren bereits gedruckt. Die Rechnungen werden immer anfangs Monat erstellt, mit Zahlungsziel Ende Monat. Gemäss AGB entstehen Mahngebühren bei verspäteten Zahlungen. Sie können Ihren aktuellen Kontostand unter folgendem LINK einsehen.

Ware wurde retourniert

In diesem Fall bitten wir Sie, direkt mit dem Partner (z.B. Mediamarkt) Kontakt aufzunehmen. Unser Partner übermittelt uns via System den Storno und die Rechnung wird korrigiert. Manuelle Stornos von unserer Seite sind nicht möglich.

Teilzahlung

PROFITIEREN SIE VON DER TEILZAHLUNGSOPTION UND BESTIMMEN SIE SELBST DIE HÖHE IHRER MONATLICHEN RÜCKZAHLUNGEN.

SO EINFACH GEHT’S:
1. Online Formular ausfüllen
2. Ausdrucken und unterschreiben
3. Senden an: Bitte Adresse auf dem Formular verwenden

DIE POWERPAY RECHNUNG

Sie haben eine Rechnung erhalten?

Diese können Sie entweder vollständig begleichen oder eine Teilzahlung leisten, in diesem Fall wird der verbleibende Saldo auf Ihre Monatsrechnung, welche Sie im Folgemonat erhalten, übertragen.

Einzelrechnung

Rechnungs- und Kontonummer Ihre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an. Ihre Adresse Bitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden. Händler Hier sehen Sie, bei welchem Händler Sie online, mit Mobile oder vor Ort den Einkauf getätigt haben. Ausserdem sehen Sie die Referenznummer der Bestellung. Gesamtbetrag Der gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem Einzahlungsschein weiter unten begleichen (tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein). Mindestbetrag Wenn Sie Ihre Rechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag. Zahlungsfrist Bitte zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag oder den Mindestbetrag bis zu dieser Zahlungsfrist. Teilzahlung Wenn Sie Ihre Einzelrechnung in Teilzahlungen bezahlen möchten wird der offene Saldo auf Ihre Monatsrechnung übertragen und es fallen Zinsen und Gebühren gemäss AGB an.

Monatsrechnung

Rechnungs- und Kontonummer Ihre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an. Ihre Adresse Bitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden. Ihre Einkäufe Ihre Einkäufe der aktuellen Rechnungsperiode. Hier sehen Sie, bei welchen Händlern Sie online, mit Mobile oder vor Ort Einkäufe getätigt haben. Administrationsgebühr Für jede versendete Rechnung wird eine Administrationsgebühr belastet. Teilzahlung Bei der Nutzung der Teilzahlung werden pro Zins gemäss AGB auf den Saldo verrechnet. Warenretoure/Stornierung Falls es Warenretoure/Stornierungen gab, finden sich diese hier. offener Saldo Der gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem beigelegten Einzahlungsschein begleichen (benutzen Sie den leeren Einzahlungsschein und tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein). Mindestbetrag Wenn Sie Ihre Monatsrechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag.