DIE RECHNUNG

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Buchung

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Einzelrechnung

info
Rechnungs- und Kontonummer Ihre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an. Ihre Adresse Bitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden. POWERPAY-Partner Hier sehen Sie, bei welchem POWERPAY-Partner Sie online, mit Mobile oder vor Ort den Einkauf getätigt haben. Ausserdem sehen Sie die Referenznummer der Bestellung. Gesamtbetrag Der gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem Einzahlungsschein weiter unten begleichen (tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein). Mindestbetrag Wenn Sie Ihre Rechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag. Zahlungsfrist Bitte zahlen Sie den gesamten Rechnungsbetrag oder den Mindestbetrag bis zu dieser Zahlungsfrist. Teilzahlung Wenn Sie Ihre Einzelrechnung in Teilzahlungen bezahlen möchten wird der offene Saldo auf Ihre Monatsrechnung übertragen und es fallen Zinsen an. E-Banking Verwenden Sie die Daten auf dem Einzahlungsschein nur um eine Zahlung in Ihrem E-Banking zu erfassen.
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Monatsrechnung

info
Rechnungs- und Kontonummer Ihre Rechnungs –und Kontonummer. Bitte geben Sie diese bei schriftlichen oder telefonischen Rückfragen an. Ihre Adresse Bitte geben Sie uns Ihre aktuelle Adresse bekannt, um Umtriebskosten zu vermeiden. Ihre Einkäufe Ihre Einkäufe der aktuellen Rechnungsperiode. Hier sehen Sie, bei welchen POWERPAY-Partnern Sie online, mit Mobile oder vor Ort Einkäufe getätigt haben. Administrationsgebühr Für jede versendete Rechnung wird eine Administrationsgebühr belastet, diese deckt unsere Unkosten für Druck und Versand. Teilzahlung Bei der Nutzung der Teilzahlung werden pro Jahr 12 % Zinsen auf den Saldo verrechnet. Gutschriften Falls es Gutschriften gab (Warenretoure oder Zahlung), finden sich diese hier. offener Saldo Der gesamte offene Rechnungsbetrag. Sie können diesen mit dem beigelegten Einzahlungsschein begleichen (benutzen Sie den leeren Einzahlungsschein und tragen Sie den entsprechenden Gesamtbetrag ein). Mindestbetrag Wenn Sie Ihre Monatsrechnung in Teilbeträgen zahlen möchten, finden Sie hier den Mindestbetrag.

FAQ

Wer ist POWERPAY?
POWERPAY ist ein Schweizer Zahlungsabwickler, welcher sich auf Rechnungsstellung spezialisiert hat.
Wo kann ich die AGB einsehen?
Bitte folgen Sie diesem Link.
Ich möchte meinen Flug auf Rechnung buchen. Wie muss ich vorgehen?
Wählen Sie bei der Auswahl der Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" und folgen Sie den Anweisungen.
Kann es sein, dass mir die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" nicht angezeigt wird?
Ja, unter bestimmten Bedingungen (Beispiele: Flüge, die in weniger als 48 Stunden stattfinden, Startflughafen ausserhalb der Schweiz) lässt swiss.com keinen "Kauf auf Rechnung" zu.
Ich habe "Kauf auf Rechnung" angewählt, wurde aber abgelehnt.
Es kann unterschiedliche Gründe für eine Ablehnung geben.
Hier ein paar Beispiele:
- Sie sind noch nicht volljährig.
- Ihr Wohnsitz befindet sich nicht in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.
- Sie sind mit der angegebenen Adresse für POWERPAY nicht auffindbar.
- Ihre persönliche, zu diesem Zeitpunkt verfügbare POWERPAY-Kontolimite reicht nicht aus.
- Sie befinden sich bei POWERPAY im Zahlungsverzug. usw.

Falls Sie Auskunft bezüglich der Ablehnung wünschen, füllen Sie das folgende Onlineformular aus. Die Bearbeitung dauert zwei Arbeitstage. Aus Datenschutzgründen ist keine telefonische Auskunft möglich.
Wie und wann erhalte ich meine POWERPAY Rechnung?
Sie erhalten eine Monatsrechnung circa Mitte des Folgemonats per Post zugestellt. Hier besteht die Möglichkeit die Rechnung in Teilbeträgen zu begleichen (mind. 10% des offenen Gesamtbetrages).

Je nach Händler erhalten Sie zuerst eine Einzelrechnung per E-Mail nach Warenversand. Sie haben die Möglichkeit der Teilzahlung (mind. 10 % des offenen Betrages). Zahlung nur per E-Banking möglich.

Im Folgemonat, werden allfällige offene Restbeträge aus bereits erhaltenen Einzelrechnungen zusammengefasst und in Form einer Monatsrechnung per Post mit Einzahlungsscheinen zugestellt. Hierfür wird Ihr Konto mit einer Administrationsgebühr von CHF 2.90 belastet. Bei der Monatsrechnung besteht ebenfalls die Option einer Teilzahlung (mind. 10 % des offenen Gesamtbetrages).
Was passiert, wenn ich eine ungültige E-Mailadresse verwende?
Ist die E-Mailadresse ungültig, kann POWERPAY die Rechnung per Post versenden und die Administrationsgebühr in Höhe CHF 2.90 verrechnen.
Welche Zahlungsfrist gibt es bei der POWERPAY Rechnung?
Die Monatsrechnungen sind immer zahlbar bis Ende Monat. Die Zahlungsfrist steht jeweils auf der Rechnung und auf dem Einzahlungsschein.
Muss ich die Rechnung vollständig bezahlt haben, wenn ich meinen Flug antrete?
Nein, Ihr Flug kann unabhängig von der Begleichung Ihrer POWERPAY Rechnung angetreten werden.
Wann ist eine Mahngebühr geschuldet und was kostet diese?
Eine Mahngebühr ist immer dann geschuldet, wenn der Mindestbetrag einer Monatsrechnung nicht fristgerecht bezahlt wird. Es gelten jeweils die Konditionen gemäss den publizierten AGB
Was passiert, wenn ich meinen Flug storniere?
Sie erhalten eine korrigierte Rechnung per E-Mail für die stornierte Buchung, welche die ursprüngliche Rechnung ersetzt. Allfällige seitens swiss.com erhobenen Stornogebühren bleiben geschuldet.
Ich habe eine neue Adresse. Wo muss ich diese melden?
Geben Sie Ihre neue Adresse bitte umgehend hier bekannt.
Wo kann ich meinen Kontostand einsehen?
Hier!Sie brauchen dazu die Angaben, welche auf der Rechnung ersichtlich sind.
Ich habe Fragen zur erhaltenen Rechnung.
Bei Fragen zur Rechnung können Sie sich an den POWERPAY Kundendienst wenden.

Hotline: 058 806 06 22
E-Mail: info@powerpay.ch

Der Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag von 08.00 - 17.00 Uhr zur Verfügung.
Ich habe Fragen zum Flug.
Rufen Sie bitte die Hotline von SWISS International Air Lines Ltd. an: 0848 700 700
Wie und zu welchem Zweck werden bei der Auswahl der POWERPAY Rechnung meine Daten verarbeitet?
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der angebotenen Kauf auf Rechnung Dienstleistungen und ist erforderlich, um Ihren Wunsch nach Nutzung der vorgenannten Zahlungsart zu ermöglichen. Näheres siehe AGB.
Wie kann ich meine Rechte gemäss Datenschutzgesetz (DSG) geltend machen?
Ihnen steht gemäss Art. 8 DSG ein Auskunftsrecht zu. Sie sind daher berechtigt kostenlos Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten und diese Daten ggf. zu berichtigen, sperren oder löschen zu lassen. Bitte beachten sie, dass wir entsprechende Antworten nur an legitimierte Personen erteilen. Gerne können Sie für Ihre Anfragen folgende Vorlagen verwenden:

Auskunft(DE/FR/IT) Korrektur (DE/FR/IT) Löschung(DE/FR/IT)


Sollten Sie andere Anliegen haben, können Sie sich durch dieses Formular gerne an uns wenden.
Die Konto Nr. finden Sie auf Ihrer Rechnung.